شروط الاستخدام
الشروط والأحكام لمتجر هومفيو
أهلاً بيكي في متجر هومفيو (Homevio). بتنظم الشروط والأحكام دي استخدامك للموقع وكل الأقسام التابعة ليه.
مجرد زيارتك للمتجر أو الشراء منه، أنتي بتوافقي على الشروط الحالية. لو مش موافقة على أي شرط منها، يُفضل عدم استخدام الموقع. بيحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تغيير أجزاء من الشروط دي في أي وقت، وبتصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.
1. استخدام الموقع
العمر القانوني: لزيارة المتجر وإتمام طلبات الشراء، لازم يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو تتصفحي الموقع تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني.
الاستخدام الشخصي: بنمنحك رخصة لاستخدام المتجر بغرض التسوق الشخصي لشراء مستلزماتك ومستلزمات طفلك فقط، وممنوع تماماً أي استخدام تجاري أو إعادة بيع المنتجات باسم أي طرف تاني من غير إذن كتابي مسبق مننا.
حساب المستخدم: في حالة إنشاء حساب على الموقع، بتكوني مسؤولة بالكامل عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، وبيُرجى إبلاغنا فوراً لو لاحظتي أي استخدام غير مصرح به.
2. مشاركات وتقييمات العملاء
كل الأسئلة، التعليقات، أو التقييمات اللي بتشاركيها معانا عن المنتجات بتساعدنا نطور خدمتنا وبتكون مجمعة لتحسين تجربة باقي الأمهات والعملاء.
بنشرك للتقييم، أنتي بتمنحينا الحق في استخدام الاسم المرتبط بالتقييم داخل الموقع.
بيُحظر استخدام بيانات مزيفة أو انتحال شخصية أي حد تاني لتضليلنا أو تضليل العملاء.
3. قبول الطلبات والأسعار
تأكيد أو إلغاء الطلبات: بيحتفظ متجر هومفيو بالحق في قبول أو رفض أي طلب شراء لأسباب معينة (زي عدم توفر المنتج، أو وجود مشكلة في بيانات العنوان ورقم الموبايل). وقد نطلب منكِ بيانات إضافية لتأكيد الطلب قبل شحنه.
دقة الأسعار والتفاصيل: بنحرص تماماً على توفير أسعار ومعلومات دقيقة لكل المنتجات. وفي حالة حدوث أي خطأ كتابي غير مقصود في سعر منتج معين، بيحق لنا التواصل معاكي لتصحيح الخطأ وتعديل الطلب أو إلغائه بعد إبلاغك.
4. حقوق الملكية الفكرية
كل محتويات الموقع من تصاميم، نصوص، صور المنتجات، الفيديوهات، العلامة التجارية، والبرمجيات هي ملك خالص لمتجر هومفيو ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.
يمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون موافقة إدارة هومفيو.
5. القانون السائد
تُفسَّر وتُطبَّق هذه الشروط والأحكام وفقاً للقوانين والأنظمة السارية في جمهورية مصر العربية، وبما يتوافق مع احكام قانون حماية المستهلك المصري.
6. إنهاء الاستخدام
بيحق لنا إيقاف حسابك أو تقييد وصولك للمتجر فوراً وبدون إشعار مسبق في حال مخالفة أي بند من البنود دي. وإذا كنتِ غير راضية عن أي من الشروط أو السياسات الخاصة بالمتجر، فالخيار المتاح هو التوقف عن تصفح واستخدام الموقع.